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En el mundo de los proveedores, pocas cosas son tan triviales como las discusiones sobre los equilibrios de palés con los clientes. Cuando por fin nos ponemos de acuerdo sobre estos equilibrios, empieza el siguiente reto: ¿cómo podemos mantener el equilibrio? En los Países Bajos podemos gestionarlo, pero en cuanto nos fijamos en nuestros socios internacionales, los problemas se acumulan", afirma Adrienne, responsable de logística.
Afortunadamente, hemos encontrado una solución eficaz con la introducción de Pallet Control Tower Online (PCTO), disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de la "nube". Como proveedores, nosotros y nuestros clientes tenemos ahora acceso a nuestro saldo colectivo de créditos electrónicos sin IVA. Estos créditos electrónicos se basan en la tecnología blockchain, por lo que son "seguros". Hemos acordado conjuntamente cómo gestionar los flujos de palés y los costes asociados. Hemos optado por un sistema en el que quien incurre en los costes es también responsable del pago. Los ingresos por devoluciones se reintegran en nuestro saldo conjunto de créditos electrónicos sin IVA.
Créditos electrónicos
En la práctica, esto funciona de la siguiente manera: por cada palé solicitado, se carga 1 crédito electrónico de nuestro saldo, mientras que nosotros cubrimos los gastos de transporte. Nuestro cliente recibe nuestra mercancía en los palés adecuados y los recoge a través de PCT Online. Un almacén recibe los palés, los clasifica y cobra a nuestro cliente los costes asociados. El proceso de recogida, entrega y clasificación. A continuación, el saldo de e-Credits se completa con los e-Credits que representan el valor de los palés entregados. Como los e-Credits no tienen IVA, tampoco hay problemas con las liquidaciones entre países. Por cierto, la plataforma funciona incluso con nuestros clientes y proveedores de Asia y América.
En cualquier momento podemos comprobar si se han devuelto suficientes palés. Si nuestros clientes no devuelven suficientes palés, pueden comprar créditos electrónicos de PCT Online para rectificar el saldo. Este proceso es totalmente transparente. Nuestro trato implica el intercambio virtual de un palé por un crédito electrónico. Esto es fácil de seguir, podemos hacer el intercambio virtual antes o después de la entrega física de las mercancías.
Gracias a la PCTO, ahora podemos entregar nuestros palés sin esfuerzo y sin que surja ninguna disputa entre mi cliente y yo. Si surge un conflicto, lo gestiona el gestor de cuentas de PCT y yo no soy parte implicada.
Optimización de costes
De este modo, no sólo contribuimos a optimizar la cadena de suministro, sino que también ahorramos costes innecesarios y contribuimos a un modelo empresarial más sostenible. Reducir los residuos y utilizar los recursos de forma más eficiente es esencial para un futuro sostenible. PCT Online nos ayuda a conseguir exactamente eso.
Como director de logística de un productor de materias primas, estoy entusiasmado con el impacto positivo que esta plataforma está teniendo en nuestros procesos empresariales y en nuestros esfuerzos de sostenibilidad. Demuestra cómo la colaboración y la innovación en la cadena de suministro pueden marcar la diferencia. Estamos preparados para un futuro más inteligente y sostenible, y PCT Online desempeña un papel crucial en nuestra historia de éxito.
