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John, director de la cadena de suministro de una mediana empresa minorista, se enfrentaba a un difícil dilema. Su empresa minorista europea opera desde varios centros repartidos por todo el continente y llevaba tiempo buscando una forma más eficaz de gestionar los flujos de palés entrantes. Muchos de sus proveedores entregaban mercancías en distintos tipos de palés. Esto generaba residuos, trabajo adicional de clasificación y selección y, por tanto, más costes. Había llegado el momento de solucionar estas ineficiencias, no sólo para ahorrar costes, sino también para operar de forma más sostenible.
Mi punto de partida estaba claro: empecé a hablar con mis proveedores para ver si podíamos encontrar una solución juntos. Nuestros proveedores se enfrentaban al mismo tipo de retos. Al final, llegué a la conclusión de que debíamos tomar la iniciativa y facilitar a los proveedores la entrega de mercancías en palés de alta calidad, sin acuerdos difíciles entre ellos.
Solución
La solución a este complejo problema llega con la introducción de PCT Online, disponible 24/7 a través de la "nube". Este innovador sistema recoge los palés sobrantes de nuestros centros europeos. Lo llaman "recogida". Como compensación, recibimos créditos electrónicos libres de IVA. El crédito electrónico se basa en la tecnología blockchain. Al mismo tiempo, PCT revende los palés usados a comerciantes que los revenden, a veces después de repararlos, como palés reutilizables.
Lo más destacado es que PCT utiliza varios depósitos europeos independientes para recoger los palés. Esto garantiza un precio justo basado en el mercado, aunque a veces se desvíe de las expectativas. Esto es comprensible, ya que PCT está resolviendo un problema complejo. Lo importante para nosotros es que el sistema de recogida continúe aunque las condiciones del mercado estén una vez en nuestra contra.
Créditos electrónicos
Parte del saldo de e-Credits que recibimos se pone a disposición de nuestros proveedores miembros de la plataforma PCT Online. Esto les "recompensa" por su participación y contribuye a reducir las discusiones sobre palés "erróneos", incluso con otros clientes. Al poner a su disposición los e-Credits, también pueden pasar de palés de un solo uso a palés multiuso.
Por cierto, la plataforma trabaja incluso con nuestros proveedores de Asia y América 24 horas al día, 7 días a la semana, en la "nube". Allí, hacemos que los europalés EPAL se entreguen localmente a través de una denominada orden de entrega. De este modo, nuestras mercancías llegan a Europa en los palés adecuados.
La transición del palé de un solo uso al uso de palés EURO multiuso ha mejorado considerablemente toda la cadena de suministro. Estos palets estandarizados hacen las cosas más claras y garantizan la calidad. Algunos de estos palés se reutilizan para reabastecer a clientes y proveedores, mientras que los restantes se recogen; el proceso de Matching. Como resultado, crece el saldo de créditos electrónicos sin IVA.
Ventajas PCT Online
Las ventajas de esta optimización son evidentes. Se pierde menos tiempo clasificando y almacenando palés, y toda la cadena de suministro, incluidos los proveedores, se beneficia de los acuerdos. De hecho, juntos ahorramos costes y contribuimos a un futuro más sostenible al convertir más palés de un solo uso en variantes reutilizables. De este modo, ya no tenemos los "costes ocultos" y los costes que aún existen se vuelven claros y transparentes.
La historia de John ilustra que la optimización de la cadena de suministro no sólo aporta beneficios económicos, sino que también contribuye a un futuro más sostenible. PCT Online no sólo ayuda a la empresa de John a operar de forma más eficiente, sino que transforma toda la cadena de suministro en una operación más sostenible y rentable. Un gran ejemplo para cualquier profesional de la cadena de suministro que se esfuerce por mejorar.
